الجمعة 7 محرم 1436 / 31 أكتوبر 2014

جديد الأخبار
جديد المقالات


التميز
28-12-1433 01:41

مفهوم التميز


هو قدرني على تقديم نفسي وخدماتي بصورة مبتكرة مختلفة عن الاخرين
او ان لا نفعل مثل ما يفعل الاخرون بل ان نفعل شيئا مختلفا وأفضل 000 لا نكون منافسين بل زائدون في مجالنا
وهي ان يستنفر الفرد ذاته ويتحدى نفسه ليقدم افضل مما قدمه الاخرون 000
ثقافة التميز
هي تلك الثقافة التي تسير بأي فرد داخل منظومته في اتجاه استنفار المهارات الذاتية والبحث في داخله عن الاجمل والأفضل والأكثر قيمة
ثقافة التميز طريقك الى التميز
لتحقيق التميز لابد من تطور ثقافة التميز بالمؤسسة وتتكون تلك الثقافة من مجموعة من القيم والأهداف والنظم التي تدعم التميز ، ولذلك كان لابد من وجود منهجية لتحقيق التميز المؤسسي حسب الاطار التالي
• التوجه لدى كل منظمة رؤية ومهمة وأهداف استراتيجيه وهذا يعني ان هناك توجها وهذه اهم نقطة انطلاق نحو تحقيق التميز
• العمليات بما ان لدى المنظمة رؤية ومهمة وأهداف استراتيجية واضحة يصبح من السهل ترجمتها من المستوى الاستراتيجي الى المستوى التنفيذي ، وأول خطوة لتحقيق ذلك المستوى هو تحديد القنوات الاساسية التي ستعتمدها المنظمة كعمود فقري تتوزع منه كل نشاطاتها وانجازاتها
• التخطيط بعد ان تتحدد القنوات الاساسية يجب ان يكون ثمة تخطيط (تصميم ) لعمل تلك القنوات وبذلك تبدا مهمة تخطيط (تصميم ) العمليات
• الهيكلة عند اتضاح خريطة العمليات والنشاطات والمهام يصبح من السهل وضع الهيكل التنظيمي الذي يؤمن افضل اتصال بين القائمين على تلك المهام والنشاطات والعمليات وكذلك يتحقق من خلال الهيكلة الامن الوظيفي المطلوب
• القيادة عندما توجد منظومة مخططة مصممة بطريقة صحيحة ذات توجه واضح يشرف على تشغيلها الاشخاص المناسبون يصبح من الضرورة ان توجد قيادة تراقب التوجه الفعلي من خلال تخطيط وتنفيذ ومتابعة مستمرة وبتصحيح مسار المنظومة لتبقى في الاتجاه الصحيح
• الثقافة الاسلوب القيادي الذي يتم اتباعه في المنظومة يحفز المسؤولين في المنظمة على تبني قيم مهنية للعمل تنطلق من قيمهم الانسانية ، وتتأثر بالقيم التي تعكسها القيادة
• تبادل المعلومات الاتصال وتبادل المعلومات هما العمود الاساسي في ابقاء ثقافة ي مجتمع تعمل باستمرار ولذلك فان تخطيط طرق الاتصال وتبني الوسائل التي تحقق وتؤمن نقل المعلومات بين الاطراف كلها بالشكل الذي يؤكد ويبرهن ثقافة المنظمة
• القرارات وحتى يتواصل الانجاز بالشكل الصحيح فلا يفاجأ احد بوجود تناقض بين النوايا والأفعال ، يأتي توثيق السياسات والإجراءات التي تحكم العمل ضروريا لكي يستطيع كل مسؤول اتخاذ القرار الصحيح المناسب من اول مرة وفي كل مرة
• ادارة الاداء القرارات الصيحة الفعالة توثر كثيرا في دفع عجلة الانجاز الى الامام بسرعة ، ولذلك فات الاداء المؤسسي سيتحسن وسترتفع المعنويات والارباح حقا بسبب تسارع الانجاز وعندها يتوافر الوقت اللازم للتطوير والتحسين والابداع ، وبالرغم من ان كل هذه الامور ايجابية غير ان التحدي ايضا سيزداد في كيفية المحافظة على هذا الرقم الايجابي ، والا فلن ياتي ويتحقق الاب اداء ادارة مناسبة محفزة للجميع 0
وراس مال ثقافة التميز المؤسسي هم العاملون انفسهم وعندما يكون الجميع متحفزين ومتحمسين يكون الابداع والابتكار في تحسين التوجه والعمليات والهيكلة والثقافة والمعلومات وهكذا تنضج ثقافة التميز المؤسسي




نهر متدفق
هل تسبح فيه وتغوص في اعماقه لتصل الى ماهو نادر وثمين
ام اننا نقف على الشاطئ خائفين من خوض التجربة
ام نتستر وراء الحجج الواهنة حتى لا تبتل قدمانا
ايها الباحث عن التميز المستمر
عندما تجد نهر اهتماماتك الق بنفسك في مجراه
وابحث عن مجالات اهتمامات اخرى بين جداوله وفي شعابه
انت بذلك تستطيع التعلم وتنمية مهاراتك
لتستخدمها وتضعها في خدمة اهتمامات تميزك المستمر
كل ما عليك ايها المتميز
ان لا تقف عند اول الطريق
انما
انغمس في نهر نجاحاتك الخاصة اكتشف ونقب
حتما
ستجد نقطة ما ثمينة في اعماقك لم تكشف بعد
قد تستطيع المساهمة في اعمال عظيمة تميزك وتكون ذات فائدة لمن حولك
ايها المتميز
اعقد العزم على ان تسبح مع نهرك من منبعه الى مصبه
وكن ايها المتميز رجل الانهار
الذي يعلم تماما انه خلق لأداء مهمة عظيمة في الحياة

تعليقات 0 | إهداء 0 | زيارات 951


خدمات المحتوى


مشرفة الجودة الشاملة: بسمة عصمت
تقييم
2.00/10 (1 صوت)

Powered by Dimofinf cms Version 3.0.0
Copyright© Dimensions Of Information Inc.

جميع الحقوق محفوظة لقسم الجودة الشاملة بادارة التربية والتعليم بمحافظة ينبع
الرئيسية |الأخبار |المقالات |الصور |الملفات |راسلنا | للأعلى

الموقع بدعم من

سامرف


Copyright © 1436 yqedu.sa - All rights reserved